A közlés művészetének elsajátításával rengeteg pozitív eredményt érhetünk el. Egy marketingkampány kidolgozása során, egy tárgyaláson, egy állásinterjún életbevágó szerepe van annak, hogy hitelesen és meggyőzően kommunikáljunk. Mik lehetnek a sikerünk feltételei? Lássuk az alapelveket!